Unfall – was tun? Hier bekommst Du sofort Hilfe

03 Schritt 1

Für Deine eigene Sicherheit sorgen

Ist es zu einem schweren Unfall und vor allem zu Personenschäden gekommen, gilt es zuerst, sich selbst und seine Insassen zu schützen und zu sichern.

Ist es zu einem leichten Unfallschaden, wie zum Beispiel nur einem Blechschaden, gekommen, wird empfohlen, das Fahrzeug sofort sicher zum Stehen zu bringen. So kann für die folgende Beweissicherung der Unfallhergang mit Bildern festgehalten, Daten aufgenommen und somit Beweise gesichert werden. Dies erleichtert die folgende Unfallabwicklung und sorgt für eine reibungslose Schadenregulierung.

Verhalte Dich ruhig, ziehe eine Warnweste an, aktiviere die Warnblinkanlage und stelle das Warndreieck je nach Örtlichkeit ca. 50 m – 200 m vom Unfallort entfernt auf. So wird die Unfallstelle gesichert und weitere Verkehrsunfälle können vermieden werden.

Während Du das Warndreieck aufstellst, kannst Du gleichzeitig den Notruf 112 absetzen. Solltest Du allein sein, gehe aktiv auf andere zu und fordere Hilfe, so kann wertvolle Zeit gespart und bei Personenschäden sogar Leben gerettet werden.

Ist eine Person schwer verletzt, schau nicht weg und leiste Erste Hilfe, wenn nötig auch Reanimierungsmaßnahmen.

Nur wenn Du nichts machst, machst Du was falsch!

04 Schritt 2

Beweissicherung durchführen!

Um Deine Ansprüche zu gewährleisten, ist es notwendig, das Unfallbild festzuhalten! Wenn es die Örtlichkeit und die Sicherheit zulassen, fertige Beweise von der Unfallstelle in Form von Bildern an.

Hierbei ist es wichtig, dass nicht nur die Kennzeichen der Unfallbeteiligten fotografiert werden, sondern eine Übersichtsaufnahme der kompletten Unfallstelle. Sind diese Infos fotografisch dokumentiert, sollten auch noch Detailaufnahmen der beteiligten Fahrzeuge wie Beschädigungen, Bremsspuren, Straßenmarkierungen, Hindernisse oder Verkehrsschilder festgehalten werden. So kann auch im Nachhinein ein Schadenhergang ermittelt werden und auftretende Komplikationen in der Schadenregulierung und der Schuldfrage vermieden werden.

Solltest Du keine Möglichkeit haben, beweissichernde Bilder zu erstellen, gehe aktiv auf außenstehende Zeugen zu und bitte um Hilfe.

Wurden aussagekräftige Bilder erstellt, kann die Unfallstelle bei geringfügigen Schäden wie z. B. Bagatellschäden freigegeben werden. Bagatellschäden sind Schäden, bei denen die Reparaturkosten unter etwa 750 bis 1.000 € liegen (Faustregel, eine feste Grenze gibt es nicht). Dies ist für einen Laien oftmals schwer zu erkennen, denn häufig wird aus einem vermeintlich kleinen Sachschaden ein Schaden mit hohen Reparaturkosten. Als Kfz-Gutachter für Nürnberg und Umgebung bin ich hier Dein erster Ansprechpartner, um das Ausmaß des Schadens einzuschätzen und den weiteren Vorgang der Unfallabwicklung mit Dir als Unfallgeschädigtem zu besprechen.

05 Polizei

Achtung!

Sollte der Unfallgegner versuchen, seine Schuld abzustreiten oder sogar Fahrerflucht zu begehen, wird dringend empfohlen, die Polizei (110) für die Unfallaufnahme zu verständigen und diese zu involvieren. Ist sich der Unfallgegner seiner Schuld bewusst, lass es Dir schriftlich bestätigen. Optimal ist es, wenn ein Unfallbericht von dem Unfallverursacher und dem Unfallgeschädigten ausgefüllt wird und die komplette Unfallsituation schriftlich und bildlich mit einer Unfallskizze festgehalten wird. Der Europäische Unfallbericht hält nur Fakten fest und ist kein Schuldanerkenntnis.

Eine Unfallskizze und Deine Versicherungskarte mit der darauf stehenden Versicherungsnummer für den Datenaustausch sollten deshalb immer griffbereit im Handschuhfach sein. Bei einem Autounfall erleichtert das die Sache für alle Parteien.

Das Einschalten der Polizei ist bei kleineren Schäden, wie zum Beispiel Bagatellschäden, rechtlich nicht erforderlich. Hier reicht das Austauschen der Versicherungsdaten von den Unfallbeteiligten. Bei Leasingfahrzeugen oder Firmenfahrzeugen empfehle ich trotzdem, die Polizei hinzuzuziehen, da es hier zu Komplikationen mit dem Leasinggeber oder dem Arbeitgeber kommen kann.

06 Schritt 3

Kein Schuldeingeständnis geben!

Vor allem, wenn die Haftung noch nicht feststeht, wird empfohlen, voreilige Äußerungen über die Schuldfrage zu vermeiden, denn diese können gegen Dich verwendet werden. Auch wenn man sich bei der Schuldfrage zu 100 % sicher ist, kann es vorkommen, dass bei falscher Aussage noch eine Teilschuld vom Versicherer verhängt wird. Das kann zu einem erheblichen finanziellen Verlust führen.

Sag am Unfallort nichts zur Schuld und unterschreib nichts außer den Fakten. Den Schaden meldest Du der gegnerischen Versicherung schriftlich innerhalb von zwei Wochen. Über Schuld und Ansprüche sprichst Du am besten mit einem Anwalt.

Wer haftet, entscheidet am Ende die Versicherung, im Streit ein Gericht. Die Polizei nimmt den Unfall auf, das hilft als Beweis. Rechtlich berät Dich ein Anwalt.

Bei einem unverschuldeten Autounfall, bei dem Du das Unfallopfer bist, hast Du Anspruch auf einen unabhängigen Kfz-Sachverständigen, der sich um die Erstellung des Unfallgutachtens Deines Unfallfahrzeugs kümmert, und auf einen Anwalt, der sich um die rechtlichen Aspekte der Unfallabwicklung kümmert. Haftet der Unfallgegner voll, trägt seine Haftpflichtversicherung diese Kosten in der Regel, bei Mitschuld nur anteilig. Des Weiteren hast Du das Recht auf folgende Leistungen, die von der gegnerischen Haftpflichtversicherung getragen werden:

• Mietwagen oder Nutzungsausfallentschädigung für die Reparaturdauer
• Kosten der Reparatur
• gegebenenfalls Wertminderung Deines Autos
• bei Verletzungen: Schmerzensgeld

Mehr dazu unter Deine Rechte nach dem Unfall.