1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen oder uns kontaktieren. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen, zum Beispiel über das Rückruf- oder Schadenmeldeformular, per Telefon, E-Mail oder WhatsApp. Andere Daten werden beim Besuch der Website automatisch durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Daten zur Reichweiten- und Werbemessung erfassen wir nur, wenn Sie eingewilligt haben.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Ihre Anfragen nutzen wir, um Sie zurückzurufen, einen Besichtigungstermin zu vereinbaren und ein Gutachten zu erstellen. Nur mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Daten, um die Nutzung der Website und den Erfolg unserer Anzeigen zu messen.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Dein Kfz Gutachter – Sebastian Wyczisk
Unterwellitzleithen 3, 90518 Altdorf b. Nürnberg
0151 52 50 90 27
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
3. Hosting und Bereitstellung der Website
Hosting
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf dessen Servern gespeichert. Die Verwendung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Mit dem Hoster haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen. Er verarbeitet die Daten nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO.
Cloudflare
Wir nutzen den Dienst Cloudflare. Anbieter ist die Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Cloudflare stellt ein Netzwerk zur Verfügung, das die Auslieferung der Website beschleunigt und sie vor Angriffen schützt. Dabei wird der Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unserem Server über Cloudflare geleitet, einschließlich Ihrer IP-Adresse. Die Verwendung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; wir haben ein berechtigtes Interesse an einer sicheren und schnellen Bereitstellung der Website. Die Datenübertragung in die USA wird auf das EU-US Data Privacy Framework gestützt, nach dem Cloudflare zertifiziert ist. Mit Cloudflare besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung.
Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website, hierzu müssen die Server-Log-Dateien erfasst werden.
Schriftarten
Diese Website verwendet Schriftarten, die auf unserem eigenen Server gespeichert sind. Beim Aufruf einer Seite wird dafür keine Verbindung zu Servern Dritter, etwa von Google, hergestellt.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt, und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
4. Kontaktaufnahme
Rückruf- und Schadenmeldeformular
Wenn Sie uns über das Rückruf- oder das Schadenmeldeformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben aus dem Formular, insbesondere Telefonnummer, Name, Ihr Anliegen, Angaben zum Fahrzeug und zum Standort (Postleitzahl/Ort) sowie, falls angegeben, Ihre E-Mail-Adresse. Wir nutzen diese Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Sie zurückzurufen und einen Termin zu vereinbaren. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). Bitte machen Sie im Formular keine Angaben zu Verletzungen oder anderen Gesundheitsdaten.
Ihre Anfrage wird zunächst in unserer Website-Datenbank gespeichert. Anschließend werden wir per E-Mail über die Anfrage benachrichtigt. Für den E-Mail-Versand setzen wir einen E-Mail-Dienstleister ein, mit dem ein Vertrag über Auftragsverarbeitung besteht. Zum Schutz vor Missbrauch und Spam verarbeiten wir kurzzeitig Ihre IP-Adresse und einen verschlüsselten Prüfwert Ihrer Telefonnummer (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir Ihre Anfrage 60 Tage nach dem letzten Kontakt. Erteilen Sie uns einen Auftrag, bewahren wir die Daten so lange auf, wie es für den Auftrag und die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.
Haben Sie in die Messung von Werbeerfolgen eingewilligt (siehe Abschnitt 5), speichern wir zusammen mit Ihrer Anfrage, über welche Anzeige oder Kampagne Sie auf unsere Website gekommen sind.
Anfrage per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für die Löschung gilt dasselbe wie beim Formular: 60 Tage nach dem letzten Kontakt, wenn kein Auftrag zustande kommt.
Auf dieser Website finden Sie Links, über die Sie uns per WhatsApp schreiben können. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, werden Sie zu WhatsApp weitergeleitet. Vorher werden keine Daten an WhatsApp übertragen. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, ein Unternehmen der Meta-Gruppe. Für die Verarbeitung durch WhatsApp gelten dessen Datenschutzbestimmungen, dabei können Daten auch in die USA übertragen werden.
Ihre Nachrichten und Fotos, die Sie uns per WhatsApp schicken, nutzen wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir sie 60 Tage nach dem letzten Kontakt.
Routenplanung
Der Link „Route planen“ öffnet Google Maps in einem neuen Fenster. Eine Karte ist auf dieser Website nicht eingebettet. Erst wenn Sie den Link anklicken, werden Daten an Google übertragen. Dann gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.
5. Einwilligung, Cookies und Analyse
Technisch notwendige Speicherung
Für den Betrieb der Website und der Formulare speichern wir nur, was technisch notwendig ist, zum Beispiel ein kurzlebiges Sicherheitsmerkmal für das Absenden eines Formulars. Dies erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Einwilligungsverwaltung
Setzen wir Dienste zur Reichweiten- oder Werbemessung ein, fragen wir vorher über ein Einwilligungsbanner Ihre Einwilligung ab. Das Banner wird von unserem eigenen Server geladen. Ihre Entscheidung speichern wir in Ihrem Browser, damit wir Sie nicht bei jedem Seitenaufruf erneut fragen müssen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich der Website ändern oder widerrufen.
Google Tag Manager, Google Analytics und Google Ads (nur nach Einwilligung)
Nur wenn Sie im Einwilligungsbanner zustimmen, laden wir den Google Tag Manager. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Über den Tag Manager können Google Analytics 4 (Messung der Website-Nutzung) und das Conversion-Tracking von Google Ads (Messung, ob eine Anzeige zu einer Anfrage oder einem Anruf geführt hat) eingebunden werden. Dabei werden unter anderem Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie Ihr Nutzungsverhalten auf dieser Website verarbeitet.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Ihre Einwilligung werden keine Google-Dienste geladen. Google kann Daten in die USA übertragen; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
6. Speicherdauer
Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
7. Ihre Rechte
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf der eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).
Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO).
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA). Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
Auskunft, Löschung und Berichtigung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:
- Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah oder geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
- Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
8. Datenübermittlung in Drittstaaten
Einige der genannten Dienste (Cloudflare, nach Ihrer Einwilligung Google, beim Klick auf einen WhatsApp-Link WhatsApp) können Daten in die USA übertragen. Für die USA hat die EU-Kommission einen Angemessenheitsbeschluss für Unternehmen erlassen, die nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert sind. Soweit Daten an nicht zertifizierte Empfänger übermittelt werden, stützen wir uns auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
Stand: Oktober 2026. Teile dieser Datenschutzerklärung beruhen auf Mustertexten von eRecht24.